Mỹ phẩm thời loạn thế

Làm trong nghề, chính mình và khách hàng lắm lúc cũng hoang mang không biết tin vào đâu. Nhiều hãng lúc trước đây uy tín thì giờ người ta biết đó là hóa mỹ phẩm dùng mòn da. Giờ dân trí đi lên nên người dân biết thêm nhiều điều.

Rồi nếu bảo là thương hiệu thì có khi đó cũng chỉ là có tiềm lực tài chính mà quảng cáo nhiều, rồi có quan hệ tốt với các tổ chức chính quyền, giấy phép, chứng nhận này nọ kia. Mình là dân đen nhiều khi biết sao được.

Đến khi lên các diễn đàn hỏi thăm cũng người tiêu dùng như mình thì cũng nản. Mỗi người khuyên dùng một hãng. Cũng đúng thôi, vì có cả trăm ngàn loại khác nhau.

Lại thêm 1 điều nữa, giờ nhiều người phân phối quá. Có khi câu trước vừa khuyên mình nên dùng loại nào, câu sau nói ngay nếu cần thì mua hàng luôn của người ta. Vậy có đáng tin?

Cũng giống như đất nước hay nền kinh tế,người dùng mỹ phẩm cũng lao đao. Cũng đang cùng nhịp thở hổn hển của sự hỗn loạn,của 1 giai đoạn nhiều biến động. Cũng như sự rối loạn về niềm tin vào bản thân,vào xã hội, vào đạo đức con người ở mỗi chúng ta.

Nhiều công việc nhà nước theo quan điểm nhiều người là ổn định, nay không còn ổn định. Giờ người ta ra đường nhìn thấy người cơ nhỡ chưa chắc giúp, nhìn thấy cảnh bất bình chưa chắc dám can ngăn. Người ta sống trọng “danh”, “lợi” và bệnh “sợ”, “tham”.

Cái thời mà công nghệ phát triển nhanh hơn sự phát triển tư duy, lòng người. Nên người ta bị cuốn vào cái nhanh của đời mà đánh mất mình. Giờ thấy cảnh mọi người dán mắt vào cái smart phone, hay ipad, rồi nghe nhạc mọi lúc, lướt face hóng tin mỗi giờ. Thấy đau lòng.

Nói về mỹ phẩm, thật nhiều người bán mà ít người Việt mình đứng ra sản xuất. Cũng mong ước sau này nước mình làm ra được những gì nhân dân cần để làm đẹp, không cần nhập từ nước ngoài.

Giờ nhiều người bán, bán nhanh, bán vội, bán không kịp nhìn mặt khách hàng và đôi lời chào hỏi, chỉ kịp dán cái ảnh sản phẩm lên group, chỉ kịp rao cái tin qua inbox rồi lặn, chỉ kịp quảng cáo vài lời hoa mỹ rồi bỏ khách hàng tự chọn. Khó quá, khách hàng bơ vơ.

Cái nữa là dân trí mình còn thấp, lại ít người đứng ra kiểm định thông tin, chất lượng của các hãng mỹ phẩm. Như bên Tây, có nhiều tổ chức đứng ra bảo vệ người tiêu dùng ghê lắm. Thôi thì mình tự thân vận động, giỏi lên để có thể giúp mình, giúp mọi người.

 

Mong ước của mình

 Mình muốn tạo nên 1 hệ thống phân phối mỹ phẩm thiên nhiên của Oriflame với dịch vụ tốt nhất, với những tư vấn viên coi khách hàng như người trong nhà mà đối xử. Rồi tạo 1 môi trường làm việc vui vẻ,tự chủ sáng tạo giữa các thành viên, 1 công việc có thể làm ra tiền, nhiều tiền,thậm chí giàu với nó.

Để người ta nhìn mỗi tư vấn viên là người kinh doanh Oriflame chứ không phải hình ảnh 1 người tiếp thị khổ hạnh, vật vờ. Với offline mình muốn xây dựng 1 đội nhóm bán hàng chuyên nghiệp, tạo niềm tin nơi khách hàng bằng chính tâm sáng và kiến thức, kỹ năng. Với Online, mình muốn xây dựng 1 nơi người ta có thể an tâm khi tìm sản phẩm làm đẹp cho mình, nơi ai ai cũng được hỗ trợ tận tình.

Mình chắc cái mình kinh doanh không phải oriflame, mà là niềm tin.

Tại sao là Oriflame?

–         Về danh hiệu: Oriflame là công ty mỹ phẩm thiênnhiên lớn nhất châu Âu, mặt hàng được bán tại hơn 60 nước. Được cấp chứng nhận sản phẩm bới Ecosert – 1 trong 4 tổ chức uy tín nhất, lớn nhất cấp phép cho các sản phẩm thiên nhiên, nhằm bảo vệ sức khỏe, an toàn người tiêu dùng.

Ngoài ra, Oriflame còn là đồng sáng lập quỹ nhi đồng thế giới, có rất nhiều hoạt động từ thiện tại mỗi quốc gia mà nó kinh doanh.

Ở Việt Nam, Oriflame cũng nhận được 3 danh hiệu cao quý: “Sản phẩm tin cậy– Nhãn hiệu ưu dùng” do cục Sở hữu trí tuệ cấp, và “Vì môi trường xanh quốc gia”do Hội bảo vệ thiên nhiên và môi trường Việt Nam cấp, năm 2013.

–         Cá nhân: mình thấy sản phẩm Oriflame nhìn chung là được. Có những sản phẩm rất tốt, vào hàng tốt nhất Việt Nam. Cũng có những cái thì bình thường, không tốt lắm. Lắm người thích nhưng cũng nhiều người không ưa.

Vẻ đẹp của người thiếu nữ nằm trong ánh mắt của kẻ si tình

Người dùng tốt thì khen lên mây xanh, người dùng tệ thì chê bai đủ thứ.Chả phải mỹ phẩm, cái gì chả vậy.

Nhưng cái lý do lớn nhất mà mình làm Ori chứ không phải hãng khác là vì sự nhân văn của nó, tình người của nó. Mà nếu ở Việt Nam nó chưa được như mình mong ước, thì mình sẽ là người làm cho nó trở thành như vậy.

Mình thiết nghĩ quan trọng nhất là người kinh doanh nó chứ không phải sản phẩm, đi mua rau mình cũng thường mua của bà nào niềm nở, không vụ lợi, chứ cũng chưa hẳn là rau ngon nhất hay rẻ nhất chợ. Mà lại rất ghét bà nào nói lắm, hay ép mua, hoặc PR quá đáng.

Nếu đã tận tâm, tận tụy vì người tiêu dùng thì họ cũng sẽ tin tưởng mình,thế thôi.

Mình hay mua trứng của 1 bà trong ngõ. Đi qua mình hay chào hỏi bà, mình cảm thấy bà rất nhân hậu. Lần nào mua bà cũng vào trong chọn những quả to nhất cho mình, mà không phải ở cái khay bày bán ở ngoài. Mình mua mì tôm hay mấy thứ lặt vặt khác thì bà hay bán rẻ hơn 1 chút. Nhìn bà rất thảnh thơi, tự tại mà mình thấy phục.

Mình cũng muốn tạo 1 hệ thống những người kinh doanh Oriflame như vậy.Luôn quan tâm khách hàng, điềm tĩnh, làm tốt hơn cả mong đợi.

 

Hợp tác

 Con người không phải thánh nhân, ai mà chả có lỗi. Nhưng cũng phải có mong ước để mà phấn đấu, tự nhắc mình. Có khi chí nguyện phải vài chục năm mới thực hiện được, nhưng đó là 1 chuyến hành trình rất đáng để đi.

Nếu bạn là 1 người tiêu dùng mỹ phẩm, thì có điều gì khúc mắc bạn cứ hỏi mình. Nếu mình không biết thì mình sẽ đi hỏi hoặc giới thiệu bạn với người uytín.

Nếu bạn là người cũng muốn kinh doanh mỹ phẩm mà cũng có chí hướng, mong muốn như vậy thì hãy gọi cho mình, rất mong hợp tác với bạn.

Không cầu gặp được người tài, chỉ mong người có cùng tâm huyết mà cùng bàn bạc, cùng làm.

Mong sẽ thẳng thắn, đối với nhau như anh em, có thể cãi nhau để mà cùng tiến bộ còn hơn im lặng mà tan rã.

Tâm sự 5/1/2015.